リオン製のオージオメータを利用し純音聴力閾値や語音聴力の測定を行います。
所要時間は10～20分程度になります。

ご使用の補聴器にご不満がある場合には、その原因を明らかにします。
修理や新規のご購入が必要になる場合もございますが、調整のみで解決できる場合もございます。
 

まずは現在お使いの補聴器の周波数特性をお調べし、しっかりと性能通りの特性が出ているかを判断いたします。
その後、お客様のご不満な点をお伺いし、解決に向けてご相談させていただきます。

お持ちの補聴器がリオネット補聴器以外の場合も、調整可能な場合ご対応いたしますが、メーカーによってはできないものもございます。
お越しいただく前に、可能かどうかあらかじめお問い合わせください。

当店でのお貸出しは耳掛け補聴器のみとさせていただいております。
ご希望の機種がございましたらご予約も受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
全機種対応可能ですが、取り寄せになる場合もございます。
ご希望の機種が特にないお客様は補聴器に対するご希望を伺ったうえで、なるべく希望に沿う形で機種を選定いたします。
その後フィッティングを行い、使用方法等を説明し貸出しとなります。

貸出しの期間は1週間から10日ほどを目安となりますが、延長貸出しや、機種を変えてのご試聴もお受けいたします。
貸出しの費用は無料で、回数制限もございませんが、紛失された場合貸し出した機種に対する負担金が発生することがございます。
故障については問題ございませんので、紛失にだけお気を付けください。

補聴器の効果測定では、防音室にて補聴器装用時の聴力閾値や語音明瞭度を測定します。
こちらの客観的な評価と、お客様の主観的な評価を総合的に判断し、調整の効果が表れているかを確認します。
また、この結果をもとに再度調整を行う場合もございます。

目的に見合った機種を選定させていただきます。
場合によっては予算を超えるものになることもございますが、補聴器の機能を説明し、納得いただいたうえでご購入いただいております。

初めて補聴器をご購入されるお客様は、スタッフに選定された補聴器が適切かどうかわからない点が多いかと思います。
何か気になる所や疑問に思ったことがございましたら、お気軽にお尋ねください。
お客様の立場になり親身になってご相談させていただきます。

補聴器購入後すぐは、まだ違和感を感じるお客様もいらっしゃいます。
ご購入後１か月後や補聴器の保証切れ前に、装用状態の確認としてハガキでご連絡いたします。
また、補聴器に関して何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。